ตรวจสอบลายเซ็นสินค้า
1)หลังจากส่งสินค้าเต็มคลังตามที่ตกลงกันไว้,ผู้รับมีหน้าที่ในการรับสินค้าในเวลา。ผู้รับสามารถลงชื่อรับสินค้าด้วยตนเองหรือผู้อื่น(รวมทั้งคนเฝ้าประตู)ลงนามรับสินค้าแทน,การลงนามของผู้อื่นถือเป็นลายมือชื่อของผู้รับเอง。การลงลายมือชื่อเพื่อรับสินค้าในนามของผู้รับ ไม่คัดค้านสินค้า。
2) เมื่อตรวจสอบลายเซ็นรับสินค้า,ข้อควรระวังต่อไปนี้:
a.ผู้รับสินค้าต้องอยู่ต่อหน้าพนักงานจัดส่ง,ยืนยันว่าไม่มีการรื้อถอนสินค้า、กรณีไม่แตกแยกก่อนลงนาม。เช่นบรรจุภัณฑ์ด้านนอกที่มีการอัดรีด、การเปลี่ยนรูป、มีร่องรอยความเสียหาย เช่น ชำรุดหรือถูกรื้อถอน,คุณสามารถปฏิเสธสินค้าได้,และแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องในคลังเต็มไปดำเนินการได้ทันท่วงที。หากคุณลงชื่อสมัครใช้บรรจุภัณฑ์ด้านนอกที่มีร่องรอยของความเสียหายที่ชัดเจนก่อนที่จะร้องเรียน,ขออภัยที่เราไม่สามารถยอมรับได้。
b.เช่นกล่องด้านนอกของสินค้าที่มีโลโก้เปราะบาง,กรุณาตรวจสอบสินค้าในแกะกล่อง,หากพบว่าสินค้าชำรุดเสียหายหลังเซ็นชื่อ,เราจะไม่รับการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือความเสียหายของสินค้านี้อีกต่อไป。
c.หากพบว่าสินค้าได้รับความเสียหายเมื่อเซ็นรับ,หรือสินค้าไม่ตรงกับใบสั่งซื้อ,คุณสามารถปฏิเสธได้。
d.กรณีไม่เซ็นรับสินค้าและตรวจสอบสินค้าแบบตัวต่อตัว,พบว่าสินค้าได้รับความเสียหาย,สามารถระบุบนหน้าด่วนได้“ความเสียหายของบรรจุภัณฑ์ด้านนอก,**ความเสียหายของผลิตภัณฑ์”,“ความเสียหายของชิ้นส่วนภายใน,ปฏิเสธตัวเอง”กรณีความเสียหายเฉพาะ ฯลฯ,ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Gongmancang อีกครั้ง,เพื่อให้บริษัทของเราดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในภายหลัง;กรณีถูกปฏิเสธวีซ่า,โดย บริษัท โลจิสติกส์กลับไปที่คลังสินค้า Gongmang,กรุณาติดต่อ Gongmancang หลังการขายสำหรับการประมวลผลที่เกี่ยวข้องในครั้งแรกหลังจากปฏิเสธวีซ่า。
e.หากเกิดปัญหาดังกล่าวข้างต้น,กรุณาหลังจากได้รับสินค้า48ติดต่อกับคลังสินค้า Gongmang ภายใน 1 ชั่วโมง。เพิ่มเติม,เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น,โปรดเก็บหลักฐานและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของสินค้าที่ชำรุดเมื่อลงชื่อรับสินค้า(เช่นวิดีโอ、ภาพถ่าย ฯลฯ)。